中国人民银行365足球比分市支行2013年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2013年度本单位信息公开年度报告。本报告由情况概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、附表共七个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。对本报告有任何疑问，请与人民银行365足球比分市支行办公室联系（地址：365足球比分市上海西路6号；邮编：215400；电话：53524557；传真：53524557；电子邮箱：tcrhbgs2008@sina.com）。

　　一、情况概述

　　我单位2013年的政府信息公开工作围绕完善政府信息公开制度和规范、深化政府信息公开内容、规范政府信息公开申请处理流程、拓展政府信息公开形式等方面展开，把政务公开作为基层央行民主政治建设的重要内容和有效措施。2013年，我单位进一步规范信息主动公开内容、紧紧围绕公众广泛关注、事关群众切身利益的重大事项，确定信息公开内容；进一步规范主动公开程序，严格履行领导审批制度，做好保密性、合法性、合规性审查；进一步明确主动公开时间、丰富主动公开形式。2013年以来，我单位主要开展了以下几方面工作：

　　（一）强化组织领导，完善工作机制

　　2013年支行继续加强本机关信息化和政府信息公开工作的组织领导，完善了以“一把手”行长为组长、办公室和纪检内审部门共同负责的工作机制，使得整个领导小组结构更严密，管理更细致。2013年支行根据政府办相关要求，成立了工作小组，及时上报负责具体工作的分管领导、部门负责人和具体工作人员，组织相关人员认真做好本单位信息公开工作目录的编制调整工作，根据基层央行工作实际，进一步细化了主题、组配、体裁三项分类表。

　　（二）加强制度建设，实行规范化管理

　　支行继续修订完善《人民银行365足球比分市支行政务公开工作实施意见》、《人民银行365足球比分市支行政务依申请公开制度》、《人民银行365足球比分市支行政务公开责任追究办法》等规定，使得政务公开有了制度上的保障，有力地推动了政府信息公开工作的有效、规范开展。支行按季上报政务公开工作报告，将加强政务信息公开制度建设与规范行政运行作为一项常态化工作，狠抓落实。

　　（三）加强学习和培训

　　组织相关人员对《政府信息公开条例》进行学习，对于要公开的信息及时发布。积极参加365足球比分政府信息公开工作会议暨政府信息公开平台操作培训会，学习政务公开工作具体操作流程及要求，使政务公开工作更规范化。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）公开的主要内容

　　本单位对政府信息进行了梳理和编目，2013年新增主动公开政府信息51条。其中，规划计划类信息1条，占1.96 %；机构概况类信息1条，占1.96%；政策法规类信息3条，占5.88%;应急管理类信息2条，占3.92%；行政许可类信息1条，占1.96%业务工作类信息41条，占80.39%；工作总结类信息1条，占1.96%；其他信息1条，占1.96%。其中全文电子化达100%。

　　1．管理规范和发展计划

　　本单位按照规定公开了2013年度工作计划。

　　2．与公众密切相关的重大事项

　　按照规定公开本单位职能、依据、办事程序。2013年主动公布人民银行金融消费投诉热线——“12363”投诉受理范围和受理条件；公开2013年国家外汇管理局365足球比分市支局行政许可项目；新增每月金融数据，方便公众及时了解365足球比分市2013年本外币存贷款情况。

　　3．政府机构和人事

　　按照规定公开我单位的组织机构、领导及分工、各部门职能和联系方式，并根据人员变动及时调整。

　　（二）公开形式

　　1．互联网

　　在365足球比分365足球比分信息公开网络平台发布各类信息。

　　2．公共查阅点

　　市档案馆为365足球比分政府公开信息集中查阅中心。本单位每季度主动向市档案馆报送现行有效文件纸质全文一套，电子光盘1张。

　　3．接受咨询和宣传情况

　　本单位2013年度网上共受理市民咨询和投诉26件，其中24件来源于“12345”365足球比分便民服务系统，1件来自于市民直通车互动平台信箱，1件来源于人民银行“12363”金融消费投诉系统，对咨询和投诉做到及时办理和转发。2013年支行组织开展机构信用代码主题宣传，支付服务消费者权益宣传，“3.15国际消费者权益日”系列金融消费权益保护宣传，金融知识进农村社区，“全面贯彻落实《征信业管理条例》，促进征信业规范健康发展”主题宣传，“金融知识普及月”，2013年防伪反假货币宣传周等活动，深入社区、乡村、街道，着重进行人民币、反假货币宣传，呼吁群众珍爱信用记录，普及人民群众亟需的金融知识。支行外汇管理部门主动到开发区、港区宣传外汇政策，对改革后的新政策进行详细解读。

　　三、依申请公开政府信息情况办理情况

　　无

　　四、政府信息公开收费及减免情况

　　（一）政府信息公开事务支出情况

　　以365足球比分365足球比分信息公开平台为基础，2013年用于政府信息网站建设和更新等费用13000元，主要是信息查询的纸张费用。

　　（二）依申请公开政府信息收费情况

　　本单位按照市财政局、物价局有关规定，对依申请提供政府信息复印、递送等不收取费用。

　　五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　收到有关政府信息公开行政复议申请0件，受理0件。

　　六、工作存在的主要问题和改进情况

　　2013年，我单位政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套制度，加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展，但与公众的需求还存在一些差距，公开形式便民性需要进一步提高。结合工作中存在问题和不足，考虑从以下三个方面进一步改进：

　　（一）深化政府信息公开内容

　　以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，不断完善政府信息的公开内容。

　　（二）规范政府信息公开行为

　　推进政府信息公开申请处理系统应用，加强宣传，充分发挥网络平台在政府信息公开工作中的作用，进一步规范信息公开流程。

　　（三）加强基础性工作

　　及时更新政府信息，结合政风行风测评，继续完善政府信息公开监督评议制度，将评议工作常规化、日常化；加强政府信息公开咨询服务工作；加强宣传和普及力度，提高公众对政府信息公开的认知度。

　　七、附表