一如既往！做好网格“四大员”，用心服务好群众——科教新城开展2024年专职网格员年度轮训

10月28日上午，科教新城专职网格员年度轮训如期开展，“一如既往！做好网格‘四大员’，用心服务好群众”，科教新城党工委委员、管委会副主任王坚强定下本次轮训总基调。

轮训伊始，王坚强充分肯定了今年以来网格员在抢险救灾、巡查上报、应急处置等方面的突出表现，着重围绕专职网格员理论知识、网格业务和纪律作风开展教育培训，并从中心工作、重点工作、网格员主责主业出发，强调网格员在基层社会治理队伍中的重要性和意义。最后提出四个“一如既往”：

一如既往做好安全“守护员”。要强化网格员主业工作意识，在巡查中及时发现城市各类安全隐患问题、应报尽报，加强部门联动联治，推动隐患问题高效解决，有效提升群众安全感。

一如既往做好政策“宣传员”。要充分发挥网格员“铁脚板”作用，积极开展平安建设宣传活动，营造和谐社会氛围，带动居民群众参与平安建设，提升群众幸福感。

一如既往做好矛盾“调解员”。要加强“格群共治”意识，利用人熟优势凝聚“微网格员”加入基层矛盾化解队伍，力争群众“小矛盾”就地化解、“大矛盾”实时可控，提升居民网格化工作满意度。

一如既往做好群众“服务员”。要强化“服务为民”理念、行动，凭借地熟便利发动“微力量”融入基层服务网络，力求群众“小需求”即时响应、“大难题”逐步解决，增强居民网格化服务获得感。